Autobutler øger din forbrugersikkerhed

Skrevet af Autobutler.dk d. 6. september 2013, 09:28

Opel Corsa på bilværksted

Som bilejer skal du være helt sikker på, at du får lavet og serviceret det du betaler for når bilen skal på værksted – længere er den ikke. Vi har løbende lyttet til vores brugeres tilbagemeldinger, men tager nu et ekstra skridt, for at øge din forbrugersikkerhed som bilejer i Danmark.

Vi tager nu et ekstra skridt for at øge forbrugersikkerheden for vores bilejere

Fra dags dato indfører værkstedsportalen autobutler derfor stikprøvekontrol for alle vores autoværksteder. Det gør vi for at sikre, at det arbejde der bliver udført, lever op til FDMs reparationsaftale som alle vores værksteder og mekanikere skal følge.

Vi vil derfor løbende spørge udvalgte brugere, der har brugt autobutler, om vi må udføre en kontrol af det arbejde der er udført på bilen. Det er naturligvis helt frivilligt, om man ønsker at deltage i kvalitetskontrollen – og du kan frit melde til eller fra.

Udgiften for stikprøvekontrollerne er selvfølgelig noget autobutler betaler – så det er ikke noget der kommer til at påvirke din pris på værkstedet. Oplever vi at et værksted gentagne gange ikke består kontrollen, vil værkstedet naturligvis blive fjernet fra autobutler.

Stikprøvekontrollen bliver udført ved FDM’s test centre, der ikke har en økonomisk interesse ved autobutler – der må ikke være nogen tvivl for dig som forbruger.

Få 3 tilbud på din bilreparation her


FDM Reparationsaftale

Ud over stikprøvekontrol, imødekommer alle tilbud formidlet via autobutler retningslinierne for FDM’s reparationsaftale for at forbedre din forbrugersikkerhed.

Læs mere om FDM’s Reparationsaftale hér.


Kun ved at vælge via autobutler.dk får du:

Med Autobutler får du 2 års fuld garanti

<p>Garantien gælder, med nedenstående undtagelser, både det udførte arbejde og de anvendte reservedele.</p> <li>Garantien gælder uden km begrænsning.</li> <li>Garantien gælder alene den del af arbejdet som er formidlet og udført gennem Autobutler.dk.</li> <li>Garantien ydes udelukkende af dét værksted, som har udført arbejdet og er derfor et forhold mellem kunden og værkstedet.</li> <li>Garantien gælder i to år fra fakturadato. Det er derfor vigtigt både at gemme det bekræftede tilbud formidlet gennem Autobutler.dk og værkstedsfakturaen, da disse to dokumenter tilsammen udgør garantibeviset.</li> <p>Garantien omfatter ikke:</p> <li>Skader / behov for udskiftning som skyldes almindelig slitage</li> <li>Skader som skyldes brug af forkert brændstof, olie og andre væsker</li> <li>Skader som skyldes færdselsuheld</li> <li>Skader som følger af manglende eller mangelfuld service og vedligeholdelse</li> <li>Skader som følger af unormal brug / misbrug af bilen</li> <li>Skader som følger af deltagelse i motorløb</li> <li>Skader som følger af andre værksteders eller egen reparation, montering af ekstraudstyr, eller ombygning af bilen</li> <li>Brugte og renoverede dele</li> <li>Egne reservedele</li> <li>Dæk</li> <li>Rustbeskyttelse</li> <li>Justeringer, sporinger og indstillinger (hjul, døre m.v.)</li> <p>Reklamation over garantidækkede skader skal ske til det værksted som har udført reparationen senest på toårsdagen for udskrivelsen af fakturaen.</p>

Alle værksteder kvalitetskontrolleres af FDM

<p>FDM foretager på vegne af Autobutler stikprøvekontrol af det arbejde, som vores tilmeldte værksteder udfører. Som uvildig stikprøvekontrollant er FDM med til at kontrollere det arbejde, som du har fået udført, lige som vores brugere efter hvert enkelt værkstedsbesøg bedømmer værkstederne. Tilsammen er det din sikkerhed for, at kvaliteten af arbejdet altid er i orden.</p> <p>Ved FDMs stikprøvekontrol undersøges det bl.a., om værkstedet har fulgt FDMs reparationsaftale, for at sikre dig at arbejdet er udført som aftalt. </p> <p>Alle værksteder på autobutler.dk er underlagt FDMs stikprøvekontrol og kontrolleres løbende.</p> <p>Det betyder at: <ul> <li>Kvaliteten af det udførte arbejde kontrolleres</li> <li>Kunden skal have mulighed for at se de udskiftede reservedele</li> <li>Værksteder kan ekskluderes, hvis de ikke lever op til FDMs og Autobutlers krav</li> </ul> </p> <p>Alt sammen for at garantere dig en god oplevelse og en service, der beror på høje kvalitetskrav til vores tilknyttede værksteder.</p>

Autobutler.dks prisgaranti

<p>Hvis du får et tilbud hos et lokalt værksted, der er bedre end det, du kan opnå på autobutler.dk, kan du gøre brug af Autobutlers prisgaranti. Så vil vi matche prisen ved at sørge for, at du kan få opgaven løst til samme pris hos et af de bilværksteder, som har budt på opgaven. Du vælger selv hvilket. Hvis ingen af de værksteder, der har budt på opgaven, ønsker at udføre arbejdet til den pris, der skal matches, kan du få arbejdet udført på et værksted i det samme geografiske område. Vi sørger for, at du aldrig kommer til at betale mere, end det bedste tilbud lyder på!</p>

Lige nu siger andre bilejere

4,5
55704 bedømmelser
Mazda 6 – 2007
God og informativt.
Sorø Autoteknik - AutoPlus
4180 Sorø
Ford Fiesta – 2014
Cele Auto
2750 Ballerup
Kia Rio – 2013
Fast service
Nordvest Dækcenter & Autoservice - Teknicar
2400 København NV
Mazda 6 – 2007
God og informativt.
Sorø Autoteknik - AutoPlus
4180 Sorø
Ford Fiesta – 2014
Cele Auto
2750 Ballerup
Opret en opgave nu