Danmarks bedste værksted 2019

Autobutler kårer DK's bedste værksted 2019

13 februar 2019, 09:10

Flere elsker mekanikeren

Selv om mekanikere er kendt for at have et dårligt rygte, så melder bilejerne positivt tilbage over deres seneste værkstedsbesøg. Her hos Autobutler ser vi, at nye digitale services har hjulpet med at skubbe værkstederne i en mere positiv retning.

Landets bilværksteder har været kendt for et dårligt rygte med snyd og overpriser. Men det gælder ikke de værksteder, der får kunder via internet. Vi har samlet 100.000 bedømmelser fra bilejerne, som generelt er positive, når de bliver spurgt om deres seneste bilreparation. Værkstederne får rekordhøje karakterer og scorer et gennemsnit på 4,5 ud af 5 mulige stjerner.

“Der er sket en stor forandring i den måde, vi opfatter bilmekanikerne. Det skyldes især, at internettet er ved at blive den foretrukne til at bestille værksted. Ud over at gøre hele processen mere gennemsigtig betyder det også, at mekanikerne gør sig ekstra umage, for at undgå dårlige online bedømmelser”, forklarer Christian Legêne, adm. dir, Autobutler.

Bilejerne bliver bedt om at bedømme værkstederne umiddelbart efter afsluttet værkstedsbesøg og giver derfor et præcist billede af, hvordan de oplever deres mekaniker.

Internet giver bedre bilreparationer

Bilreparationer har traditionelt været et område præget af mistro og dårlige oplevelser, hvor bilejerne har manglet værktøjer til at vurdere, om værkstedet gør et godt arbejde. Med kundebedømmelser på nettet er det nu blevet nemt at undgå de dårlige mekanikere.

“Selv om andre bilejere kan tage fejl – så giver online bedømmelser en større sikkerhed for, at værkstedet leverer ordentlig kvalitet”, fortæller Legêne, som oplyser, at man i 2018 har sendt næsten dobbelt så mange bilejere ud på værkstederne, som i årene før. Det tal stiger, fordi flere vælger at gå på nettet og sammenligne priser, før de kører til mekaniker.

“Det er blevet stadigt mere almindeligt, at vi sammenligner priser på nettet og får tilbud på skrift, før vi vælger en mekaniker. Det øger kravene til værkstederne, hvor vi oplever, at det især er de lidt mere servicemindede, som får flere kunder via nettet. Indtil for få år siden var der stadig et flertal af værksteder i Danmark, som ikke havde en hjemmeside eller svarede på mails. Den slags mekanikere er nu på vej væk, eller har måttet omstille sig til de nye tider med øget fokus på kunderne".

Danmarks bedste værksted ligger i Aalborg

Bilejerne har nomineret det nordjyske værksted, Autospecialisten Aalborg, til Danmarks bedste med en samlet bedømmelse på 4,8 af 5 mulige. På et helt år er der næsten kun givet topbedømmelser til mekanikerne.

”Autospecialisten har konstant forbedret deres service. De svarer kunderne hurtigt og detaljeret, og giver tilbud hvor man ned til mindste detalje kan se, hvad der laves. Samtidig har de fokus på kvalitet og efteruddannelse, og har bestået alle kontroller og stikprøver hos FDM”, slutter Legêne.

Danmarks 10 bedst bedømte værksteder 2019

# Værksted By Bedømmelse
1 Autospecialisten Aalborg Aalborg 4,936
2 KM Pitstop Rødovre 4,869
3 Fair AutoService Holstebro 4,863
4 Boomerang Auto Hørsholm 4,862
5 Højfyns Bilcenter Vissenbjerg 4,847
6 Thorkild's Auto Sdr. Omme 4,832
7 Midtjysk Autoservice Silkeborg 4,819
8 Hørning Autohandel Hørning 4,817
9 Maribo Bilcenter Maribo 4,796
10 Zerahn Auto Hvidovre 4,790

Alle top 100 værksteder holder høj kvalitet

Selvom det kan virke som om, der er stor forskel på at være nummer 1 og nummer 100 i en rangliste, så er der et kortere spænd her, end man måske lige tænker over. Faktisk er der mindre end 0,6 stjerner/point i forskel mellem nummer 1 og 100, så det har været utroligt tæt løb mellem de 100 værksteder.

Det betyder også, at hver eneste bedømmelse fra vores bilejere tæller, og at værkstederne her i top 100 altså har virkelig leveret høj kvalitet ved hver eneste reparation.

Top 100 bedste værksteder i Danmark 2019

# Værksted Postnr. By Bedømm.
1 Autospecialisten Aalborg 9000 Aalborg 4,936
2 KM Pitstop 2610 Rødovre 4,869
3 Fair AutoService 7500 Holstebro 4,863
4 Boomerang Auto 2970 Hørsholm 4,862
5 Højfyns Bilcenter 5492 Vissenbjerg 4,847
6 Thorkild's Auto 7260 Sdr. Omme 4,832
7 Midtjysk Autoservice 8600 Silkeborg 4,819
8 Hørning Autohandel 8362 Hørning 4,817
9 Maribo Bilcenter 4930 Maribo 4,796
10 Zerahn Auto 2650 Hvidovre 4,790
11 MH Autoservice 4760 Vordingborg 4,780
12 Svend's Auto 5260 Odense S 4,780
13 Bosch Car Service Risskov 8240 Risskov 4,778
14 Ditbilhus.dk 7100 Vejle 4,774
15 Bilcenter Vendsyssel 9220 Vejle 4,769
16 Niva Autoteknik 2640 Hedehusene 4,760
17 Agerskov Auto-Service 6534 Agerskov 4,757
18 Steentoft Auto 8230 Åbyhøj 4,756
19 CR Auto 5540 Ullerslev 4,750
20 Horsens Autoservice 8700 Horsens 4,746
21 Glostrup Biler 2600 Glostrup 4,745
22 Vangskov Automobiler 2750 Ballerup 4,740
23 Stounbjerg Auto 7000 Fredericia 4,724
24 MB Automobiler 4600 Køge 4,723
25 E2 Biler 4600 Køge 4,719
26 Smørum Autogård 2765 Smørum 4,717
27 Au2+ 2600 Glostrup 4,714
28 Rønde Stjerne Auto 8410 Rønde 4,714
29 Autofokus Drastrup 8960 Randers SØ 4,711
30 B2 Bilcenter 2820 Gentofte 4,709
31 Jans Dæk & Auto 8361 Hasselager 4,701
32 Autoteknik Viby 8260 Viby J 4,698
33 HB Autoteknik 2630 Taastrup 4,698
34 JMK-Biler 2635 Ishøj 4,694
35 Autotest 8462 Harlev J 4,693
36 Slagelse Auto Teknik 4200 Slagelse 4,690
37 Skovvejs Auto 9400 Nørresundby 4,687
38 Autoværkstedet 9500 Hobro 4,686
39 SDS Odense City 5000 Odense C 4,682
40 Ros Autocenter 4000 Roskilde 4,680
41 BJ Auto 8840 Rødkærsbro 4,679
42 Nicolaisen Auto 7100 Vejle 4,678
43 City Biler 4700 Næstved 4,678
44 Østerled Auto 4300 Holbæk 4,677
45 Sand BilCentrum 2630 Taastrup 4,670
46 Midtjysk Dæk og Servicecenter 7400 Herning 4,665
47 K2 Biler 2750 Ballerup 4,664
48 Kirk Auto 8260 Viby J 4,664
49 Fyns Auto 5260 Odense S 4,659
50 Nordic Auto 2600 Glostrup 4,658
51 DD Auto 4320 Lejre 4,657
52 Lundsbjerg Autoservice 6200 Åbenrå 4,657
53 Auto Ole Solrød 2680 Solrød Strand 4,644
54 Apex Auto 2610 Rødovre 4,639
55 SLK Biler 2635 Ishøj 4,638
56 Point S Auto-Team 2000 3520 Farum 4,638
57 Gummiværkstedet 8700 Horsens 4,636
58 Brdr's Auto Taastrup 2630 Taastrup 4,636
59 Pårup Autoservice 7442 Engesvang 4,635
60 udgået 0000 København 4,630
61 Autocentret Fyn 5700 Svendborg 4,625
62 Suså Auto 4160 Herlufmagle 4,621
63 Lykkegårdens Auto 5270 Odense N 4,620
64 Klaus Pauls Automobiler 8330 Beder 4,620
65 ABD Autoservice 2650 Hvidovre 4,618
66 Jacob Bjerre Industrimaskiner 6700 Esbjerg 4,606
67 KP Erhvervsbiler 8370 Hadsten 4,605
68 Darup Auto & Skadecenter 4000 Roskilde 4,603
69 Nordskovs Auto 4700 Næstved 4,602
70 Foldby Autoteknik 8382 Hinnerup 4,600
71 Autocentret 3670 Veksø Sjælland 4,589
72 IMC Autocenter 5220 Odense SØ 4,587
73 Kaj Christensen Automobiler 9230 Svenstrup J 4,587
74 Au2Move Car Service 3200 Helsinge 4,585
75 RHC Autoservice 2730 Herlev 4,579
76 Vestegnens Autocenter 2620 Albertslund 4,578
77 Autohuset Hillerød 3400 Hillerød 4,571
78 EVK Bilcenter 5000 Odense C 4,564
79 GS Auto 2600 Glostrup 4,552
80 Dansk bilrens 2600 Glostrup 4,552
81 PR Auto 4450 Jyderup 4,538
82 Tuta's Auto 2730 Herlev 4,537
83 Lindstrøm Biler 9380 Vestbjerg 4,524
84 CHM Auto 2650 Hvidovre 4,515
85 AUTOLANDET 4600 Køge 4,513
86 Engstrøm Biler 2600 Glostrup 4,501
87 Service Centret 3650 Ølstykke 4,500
88 Brandt Auto 4700 Næstved 4,463
89 Sørby Auto 4200 Slagelse 4,460
90 3H Automotive 2860 Søborg 4,452
91 CarService 8200 Aarhus N 4,446
92 Autoteknik Bagsværd 2880 Bagsværd 4,444
93 Intopit Carservice - Øst 4000 Roskilde 4,443
94 Bilpavillonen København 2400 København NV 4,443
95 Sønderbæk Auto 8920 Randers NV 4,441
96 Toftens Automobiler 2605 Brøndby 4,439
97 Nordsjællands Automekanik 3450 Allerød 4,436
98 Anelyst Autoteknik 8381 Tilst 4,429
99 S.H. Bilcenter Aabenraa 6200 Aabenraa 4,383
100 Brøndums Auto 9000 Skalborg 4,361

Baggrund: Sådan er listen blevet til
Vi hos Autobutler står bag den samlede undersøgelse, som for syvende år i træk lader bilejerne om at bedømme deres seneste værkstedsbesøg. Bilejerne bliver bedt om at bedømme værkstederne umiddelbart efter afsluttet værkstedsbesøg og giver derfor et præcist billede af, hvordan de oplever deres mekaniker.

Efter et afsluttet værkstedsbesøg i perioden 1. januar – 31 december 2018 er bilejerne blevet bedt om at bedømme den samlede oplevelse hos mekanikerne med 1-5 stjerner, samt vurdere værkstedets pris, placering, fremtoning, service og selve arbejdet. Kun værksteder med over 40 bedømmelser i 2018 er taget med. Totalt har over 100.000 bilejere bedømt værkstederne.

Fakta: Værkstedernes omdømme
Der findes omkring 5.600 autoværksteder i Danmark – heraf er 900 mærkeværksteder og 4.700 uafhængige værksteder. Dertil kommer små garageværksteder og mindre værksteder i forbindelse med brugtbilshandlere mv. Branchen er placeret i den nederste tredjedel i Forbrugerstyrelsens ForbrugerForholdsIndeks (FFI) fra 2014.

Om Autobutler
Autobutler er den største digitale værkstedsportal i Danmark, der sætter bilejere i kontakt med mekanikere. Autobutler er blevet en af Europas førende online markedspladser for bilreparationer med søsterselskaber i Tyskland, England, Sverige og Frankrig.

Læs også

Få tilbud fra værksteder nær dig

Få tilbud »

Fordele med autobutler.dk

  • Få tilbud fra værksteder nær dig
  • Spar op til 60%*
  • 3 års garanti på arbejde og reservedele

Vi står klar til at hjælpe dig! Kontakt os på email eller ring på 77 34 32 21

Trustpilot
Trustpilot_ratings_4halfstar-RGB Created with Sketch.
Fremragende 4.3 / 5 - 16371 anmeldelser

Få tilbud nær dig

Vi har 200 uafhængige værksteder klar til at hjælpe.