DM AutoService

Super dygtige medarbejdere og vidunderlig service af alle ansatte Kan virkelig anbefale DM autoservice! Og super priser de har

Jeg havde bestilt tid kl 9.00. Kom 5 min før og mødte en, det sagde: chef kommer om 3 min. Jeg vemtede. En person kom og spurgte, hvad han kunne hjælpe med? Jeg sagde at min bil skulle til service. Han skrev nummerplade og tlf nummer med på en post-it. Det føltes lidt utrygt at aflevere bilen, og virkede til at de intet vidste om at jeg havde bestilt tid.. ringede til dem 15.45, da jeg stadig intet havde hørt. Bilen var klar og jeg kunne hente den😊 Ejer var ved at ordne det sidste på pc, da jeg kom 16.45. Håber bilen har fået ordnet de ting den skulle😳

Service på Clio '13 90.000 KM. Aftalt styretøjs udmåling, skift af medbragt visker motor bag, check af funktion el-bagrude. Tilbudt tid af værksted d. 1 feb. Accept tid. Ved indlevering af bil, Kendte ikke til skift af visker motor, styretøjs udmåling kunne ikke lade sig gøre på grund af kursus. Check af El rude bag blev droppet, da jeg selv havde fundet fejlen. Bilen meldt klar om eftermiddagen. Ved afhentning, bilen ren gjort, men kørebog ikke udfyldt og service lampe i bilen ikke nulstillet. PC til nulstilling var til opdateringen og slet ikke til stede på værkstedet. jeg kunne komme op følgende uge og få underskrift og nulstilling. Sjovt nok var regningen ikke reduceret i forhold til tilbuddet, på trods af at det tilbudte arbejde ikke var udført. Ugen efter mødte jeg op for nulstilling af service lampen. PC stadig ikke tilgængelig men fik underskrift og efter at jeg havde informeret om at service lampen kunne nulstilles uden brug af PC, blev det klaret. En styretøjs udmåling blev tilbudt til en pris af kr, 800. (Den var aftalt og incl. tilbuddet for servicen). Altså: Prisen på tilbudet for service OK, men ikke når det tilbudte arbejde ikke er udført efter aftale. Når PC ikke har været til stede er bilens PC system ikke blevet udlæst. Jeg kan nu undre mig om selve servicen er udført i henhold til service bogen.

Perfekt :-)

Flinke og til tiden