Bestil tid
  •  Mulighed for lånebil

Seneste bedømmelser

  • Arbejdet 4.6
  • Beliggenheden 4.5
  • Prisen 4.5
  • Servicen 4.5
  • Dialogen 4.4
  • Fremtoningen 4.2
5 dage siden
Preben H.
Subaru Forester 2013
cirka en måned siden
Karsten P.
Fiat 500C 2015
3 måneder siden
Gert A.
Chevrolet Cruze 2013
God service og venlig betjening
3 måneder siden
Emil B.
Skoda Octavia 2007
Et værksted der har alt for travlt. Dagen var vi skulle aflever bilen, ringer han ca 10 min før vi skulle være der (kl 16) vi var landet i Svendborg at låne bilen ikke var kommet retur. Og vi måtte rykke aftalen. Til ugen efter. Vi aftaler at jeg så kommer onsdag omkring kl 16 og henter den torsdag omkring kl 16. Jeg får en låne bil, hvor det så viser sig at der ikke er sprinkler væske på, den kan så heller ikke varme, blæseren kan kun køre på det højste(4) og det er kold luft. Jeg kan så lige nå efter nogle km at køre tilbage til værkstedet, hvor jeg møder en anden mekaniker, der så fylder sprinklervæske på, og siger den er længe om at blive varm. Jeg siger ok, og køre der fra i den sammen med min søn på 8. Men da vi 30 min sener er hjemme er der stadig ingen varme i bilen. Og vi pisse fryser. Jeg ringer torsdag morgen og fortæller Niels det, det kommer så meget bag på ham, der ingen der har fortalt noget. Og det beklage han. Sagde jeg kom omkring kl 16 måske før for at hente min bil. Og han svare de var der til kl 17. Jeg kommer sammen med min søn kl 16. Og der er min bil ikke færdig. Jeg venter 45 min før min bil er færdig. Det er 45 lange min med en træt dreng. Kunne godt ha brugt et opkald om de var forsinket.. I skriver man skal betale når man henter, der var ikke lavet faktura, jeg betalte 5000 kr til Niels kone og fik en seddel på det. Får så måtte han mail om det var for meget eller for lidt, fordi vi bad om multiram skulle skiftes også. Jeg får min bil og køre hjem. Opdager så min højre hjulkapsle mangler. Ringer fredag og snakker med Niels om min hjulkapsel var der. Den var der, havde forputtet sig. Han beklager meget. Kommer så i dag mandag. Så kommer Niels med hjulkapsel og skjold der ligger over motor. Altså syntes det er gået alt for travlt, når man glemme sådanne ting. Og det er en ekstra tur til Svendborg for mit hvedkommene. Selvfølgelig ved jeg godt at personalet kan blive syge, men så ring for pokker. Fik da lidt rabat. Men en super træls oplevelse.

Bilhuset Svendborg - AutoMester - 10. dec 2019

Hej Emil´s kone .

Det er en rigtig god beskrivelse af denne uheldig dag , tror du har det hele med :-( ..
Jeg hverken skrive eller snakke mig fra denne oplevelse..
Det her er en af de dage man husker i lang tid , men heldigvis er det en sjældenhed her hos os.
Jeg er ked af den oplevelse du har fået her hos os , vi får , som du kan se 4-5 stjerner af vores andre kunder.

Jeg ønsker dig og din familie en rigtig god jul :-)

Mvh Niels
3 måneder siden
Mikael W.
Opel Astra 2008
Hurtigt arbejde lige efter bogen.