Book tid online
  •  Næste ledige tid om 9 dage
  •  Mulighed for lånebil

Seneste bedømmelser

  • Dialogen 4.8
  • Arbejdet 4.6
  • Servicen 4.4
  • Prisen 4.4
  • Fremtoningen 4.1
  • Beliggenheden 3.5
6 dage siden
Service, Kia Ceed 2009
Meget venlig mand, som virker oprigtig.
9 dage siden
Andre opgaver, Hyundai Matrix 2005
Super service og venlig betjening. Værkstedet får 5 store stjerner og kan varmt anbefales...
24 dage siden
Fejlsøgning/fejludlæsning, Hyundai i30 2010
Venlig mekaniker, men papir abejdet var ikke gjort klar da jeg kommer efter bilen og skal betale derfor en del ventetid. Og prisen blev en hel del højere end forventet. Værkstedet ligger midt ude i ingenting

Autorudecentret - Hella Service Partner - 30. jul 2017

Hej Sofie.

Jeg er ked af du ikke mener du er blevet behandlet ordenligt, det er bestemt ikke min mening.
Vedr. papir arbejdet, så er det første gang du her hos mig. så jeg har ikke alle dine oplysninger til at kunne lave regningen
på forhånd, så den ligger klar til dig.
Når vi snakker prisen for det arbejde jeg har udført for dig, så har du fået et fast tilbud på service af bilen, denne pris er overholdt til punkt og prikke.
Da jeg kontakter dig efter du har accepteret tilbuddet her på autobutler spørger du om pris for udskiftning af din frontrude, jeg giver dig en pris på udskiftningen af ruden.. denne pris er også overholdt.
Det der så kommer som ekstra er du har en håndbremse som er defekt samt en selelås der ikke fungere ordenligt.
Disse 2 opgaver har vi snakket om i tlf. og har lavet en aftale, der hedder at jeg kigger på hvad der skal gøres for at få det til at fungere igen.
Efter jeg har kigget på tingene ringer jeg til dig og fortæller jeg har fået din selelås til at virke igen og der skal skiftes nogle dele i bagbremserne for at få håndbremse til at virke igen, dertil er din besked til mig at det skal bare laves så det virker igen, vi snakker ikke om hvad det skal koste..
Det du har betalt ekstra er 2 værkstedstimer samt prisen for de reservedele som der er brugt, det fortalte jeg også da jeg skrev regningen imens du stod her og det fremgår også af din regning.

Jeg håber det giver lidt mening..

Mvh
Peter Larsen
cirka 2 måneder siden
Nissan Note 2013
cirka 2 måneder siden
Aircondition, Peugeot 307 2006
God dialog gennem forløbet! :-)