Thor Autocenter - CarSpot

Nyholms Alle 28, 2610 Rødovre
Medlem af CarSpot
4,6
(562)
Få tilbud

    Værkstedet er en del af autobutler.dk

Se bedømmelser af Thor Autocenter - CarSpot. Sammenlign priser med autobutler.dk og spar penge når bilen skal på værksted.

Seneste bedømmelser

Elham M.
cirka 14 timer siden
Toyota Yaris 2021
Ole K.
en dag siden
Volkswagen Up! 2013
Kenneth J.
en dag siden
Opel Corsa 2014
Den 13 maj 2024 benyttede vi os af Thor autocenter igennem autobutler. Vi skulle bl.a. have skiftet bremser og hertil udskiftning af bremsevæske. Som man kan læse i andre anmeldelser af Thor autocenter er der kun engelsktalende medarbejder, men på trods af sprogbarrierer var der fuldforståelse af de arbejdsopgaver der skulle udføres. Både deres sekretær og mekaniker forsikrede også ved afhentning af bilen at opgaverne var udført uden nogle bemærkninger. Da vi skulle på køre selv ferie til Østrig gennemgik jeg vores bil og da jeg måler bremsevæsken har den en fugtprocent på over 4% som tydeligt indikere at bremsevæsken ikke er blevet skiftet! hvilket kan få alvorlige konsekvenser for bremseevnen især i bjergene. Vi kontakter Autobutler med det samme med henblik på af få en gennemgang af arbejdsopgaverne hos FDM, da vi simpelthen ikke tør at køre til Østrig. På trods af et par dagens venten og kommunikation frem og tilbage med autobutlers forskellige afdelinger bliver vores sag taget alvorligt. Vi får hurtig en tid til reparations kontrol hos FDM samt en tid hos et godkendt værksted til komplet udskiftning af bremsevæsken. FDM konkluderer at bremsevæsken ikke er blevet skiftet som aftalt samt at den faktura vi modtog på arbejdet er ulovlig. Vi har efterfølgende læst andre anmeldelser af Thor autocenter at folk har fået inkassorykkere selvom de har betalt kontant. Vi er meget glade for at vi opdaget den alvorlig svindel på udførelsen af arbejdsopgaven samt at vi gjorder krav på at få en underskrift på vores faktura for vores kontant betaling. Som anmeldelsen ligger op til benytter vi ikke Thor autocenter igen.
Besvarelse fra Thor Autocenter - CarSpot
cirka 20 timer siden
Vi har modtaget dine oplysninger, og de er blevet videregivet til direktør og ejere. Vi vil straks påbegynde en intern undersøgelse af de påstande, du har fremsat. Hvis dine oplysninger viser sig at være korrekte, vil de involverede mekanikere og vagtledere blive afskediget med øjeblikkelig virkning. Vi vil dog gerne præcisere, at vi aldrig har modtaget nogen anmeldelser, der hævder, at vi uretmæssigt kræver penge, og vi har aldrig truffet sådanne handlinger. Dette er ikke korrekt. Men du har ret i, at lederen skulle skrive på fakturaen, at den blev betalt kontant (hvis hun ikke gjorde det). Vi vil tjekke vores optegnelser for at finde din e-mail, og vi kontakter dig via e-mail for at indsamle alle dokumenter, du har til denne sag. Resten af ​​dine bekymringer vil vi undersøge grundigt, og vi vil tage de nødvendige skridt for at sikre, at sådanne situationer ikke opstår i fremtiden. Tak igen for at gøre os opmærksom på dette.
Ib M.
en dag siden
Opel Astra 2016
Ingen taler dansk, men det lever man med, når aftaler overholdes, og prisen er god
Mesut C.
6 dage siden
Volkswagen Passat 2018
Super godt service
Hardy J.
7 dage siden
MG EHS Plug-in Hybrid 2022
Ulrik N.
7 dage siden
Peugeot 407 2007
Mehmet
8 dage siden
Ford Mondeo 2012
Kristoffer J.
9 dage siden
BMW 2-Serie 2016
Super service, venlig betjening og god behandling. Alt i alt meget værdi for pengene. Dialogen er kun på engelsk som for nogen kan besværliggøre forståelsen.
Steen
9 dage siden
Volkswagen Polo 2013
som smurt i olie

Søger du værksted i Rødovre?

Gør som 1.394.831 andre bilejere og få tilbud fra værksteder. Nemt og hurtigt.