Sammenlign priser fra Magneti Marelli - Checkstar værksted Hillerød (Bilhuset-engmark A/S) og spar penge når bilen skal på værksted. Bestil tid online med prismatch via autobutler.dk
FDM værkstedskontrol
Godkendt d. 18.04.2025
Seneste bedømmelser
Prisen
4.5
Arbejdet
4.5
Servicen
4.5
Dialogen
4.5
Fremtoningen
4.4
Beliggenheden
4.3
Kirstine M.
16-05-2025
Peugeot
108
2016
.
Besvarelse fra
Magneti Marelli - Checkstar værksted Hillerød (Bilhuset-engmark A/S)
21-05-2025
Hej Kirstine
Vi ked af din oplevelse her hos os.
Du er altid velkommen til at kontakte os
Med venlig hilsen
Bilhuset Engmark Hillerød
Kim S.
15-05-2025
Peugeot
2008
2015
Otto J.
13-05-2025
Opel
Vivaro
2020
Havde fået en fast pris på udskiftning af tandrem, alligevel blev det dyrere, efter reparation lækker bilen nu også kølervæske det gjorde den ikke inden, værkstedet har ingen skyld i det siger de, men vil selvfølgelig gerne se på det for en mere pris, jeg vil få det tjekket af en uvildig mekaniker, elle FDM
Besvarelse fra
Magneti Marelli - Checkstar værksted Hillerød (Bilhuset-engmark A/S)
07-06-2025
Kære Otto Jensen,
Tak for din besked. Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Vores mål er altid at levere arbejde af høj kvalitet og til den aftalte pris.
Vi har som bestilt via Autobutler udført udskiftning af tandrem og vandpumpe på din bil. Dette arbejde er udført i motorens forside, hvor både remsystem og kølevandspumpe er placeret.
I forbindelse med den afsluttende prøvekørsel konstaterede vi en lækage fra oliekølerens kredsløb. Oliekøleren er placeret i modsatte side af motoren og er ikke blevet berørt under vores arbejde. Lækagen stammer fra en utæthed i selve oliekøleren eller tilhørende pakninger/slanger – altså et separat system, der er uafhængigt af det område, vi har arbejdet i.
Vi forstår godt, at det kan være ærgerligt, når der opstår nye fejl, særligt efter en værkstedsreparation. Men vi må understrege, at denne fejl ikke har nogen sammenhæng med det udførte arbejde. Slid og ælde på komponenter som oliekølere er desværre noget, der sker over tid, og det er ikke noget, vi har haft mulighed for at påvirke eller opdage, før bilen blev prøvekørt efter reparationen.
Vi hjælper dig naturligvis gerne videre med et tilbud på reparation af lækagen, hvis du ønsker det – og vi har mulighed for at finde en hurtig tid på værkstedet.
Med venlig hilsen
Bilhuset Engmark Hillerød Afd.
Harry A.
12-05-2025
Kia
Niro Plug-in Hybrid
2022
Sidsel V.
09-05-2025
Peugeot
2008
2021
Super service og god vejledning
Thomas O.
08-05-2025
Peugeot
5008
2011
Meget venligt og kompetent, og til aftalt billig pris :-)
Renè J.
06-05-2025
Peugeot
308
2018
Fra modtagelse til udlevering, gennemført professionelt arbejde og håndtering.
Martin S.
02-05-2025
Renault
Clio
2022
Tilfreds med det det udførte arbejde. Flinke og serviceminded folk,
Thorbjørn F.
05-05-2025
Mercedes-Benz
A
2010
Desværre ikke den bedste oplevelse.
Der blev ikke informeret om forløb, måtte selv gentagne gange ringe op og høre hvordan det gik og først der få at, vide hvad der var gået galt. Blev lovet flere gange at blive ringet op, skete aldrig.
Den ene værkfører meddeler at topstykket skal af og så siger en anden det ikke nødvendigt da et eksternt firma kan klare det uden at, afmontere topstyk.
Der blev sagt der var brug for ekstra timer som kunne have været undgået hvis der var blevet gjort brug af det eksterne firma fra start af - der er kun en til at betale.
De ender med at have bilen i 8 dage. Gentagne gange bliver bilen lovet færdig, men så fordi en mekaniker ligepludselig skal på kursus bliver bilen ikke færdig og så skal de have special værktøj for at udfører opgaven men som også kunne have undgået hvis de havde brugt det firma fra start af.
Flere gange har jeg ringet op og så taler jeg med en og vedkommende ved ikke hvor bilen er.
Flere gange spørg jeg om forløbet så ved de ikke hvor langt de er med den og hvad der mangler.
Jeg konfrontere værkstedet med den manglende information og dårlige håndtering af sagen.
Hvor til jeg får at vide jamen at, jeg kunne læse mig frem til det på autobutlers hjemmeside?!
I min optik burde et værksted informere dets kunder det er trods alt dem, som er eksperterne.
Jeg synes det er bondefangeri og dybt useriøst kan på ingen måde anbefale dette værksted. Og har ingen tiltro til det udførte arbejde der er udført.
Besvarelse fra
Magneti Marelli - Checkstar værksted Hillerød (Bilhuset-engmark A/S)
21-05-2025
Hej Thorbjørn
Vi selvfølgelig ked af du syntes du havde en dårlig oplevelse, men ville bare lige påpege at vi udførte det der blev bestilt igennem autobutler, uden at vi i første omgang selv skulle konstatere at dine gløderør fejlede noget, det var en bestilling du selv valgte med din egen viden, vi kunne godt se at der har været nogen i gang med at prøve at få dem ud men de gav op. i følge din aftale stod der at der forbehold for at det kan tage længere tid, og det har du accepteret, da gløderørene kan være groet fast hvilket de også var. og det er ikke er en nem opgave at få ud. Vi har haft kontakt samt dialog hvor du fik sendt billeder af processen. et hver værksted prøver i første omgang at løse problemet selv, kan det ikke lade sig gøre så får man et udefra kommenene firma som har deres special værktøj til sådan nogle opgaver. det selvfølgelig surt for dig at betale for sådan en omgang, men som vi forklarede så blev der brugt mange timers arbejde på din bil.
Med venlig hilsen
Bilhuset Engmark Hillerød
