City Autoservice - AutoPlus

Kære bilejer, Da din bil kommer på lift for at blive sporet viser det sig at boltene på begge sporestænger er rustet fast og ikke kan komme ud, vi oplyser dig at der er to muligheder enten skal der skiftes nye sporestænger ellers skal vores mekaniker forsøge at få dem ud med en speciel maskine og derved bruge mere tid på opgaven, hvilket vil koste dig 350 kr. ekstra. Du takker ja tak til at forsøge med at han skal få dem ud og ham gennemfører opgaven til fuldt tilfredshed. Vi er meget uforstående overfor din anmeldelse, da du blev oplyst om problemet og takkede ja til opgaven, som blev løst som den skulle. Mvh Cityautoservice

Kære Bilejer, Vi har modtaget din anmeldelse, og er noget uforstående over det du skriver. Når du får skiftet fra alufælge til stålfælge skal du altid medbringe dine møtrikker som passer til de pågældende fælge, det er ikke noget værkstedet har liggende. Du blev informeret om at det ikke var de rigtige ved ankomst, men vælger alligevel at få dem monteret for efterfølgende at køre ud efter de rigtige, for at få dem sat på, dette kan du ikke bebrejde værkstedet for, da det altid er dit ansvar om du vil køre afsted, selvom du får fortalt at det ikke vil være sikkert at køre. Dit tilbud hos var kun dækskifte, og det har du fået skiftet. Med hensyn til de møtrikker du skriver var løse, er os lidt uforståeligt da de bliver spændt fast med momentnøgle. Mvh City Autoservice