Five Star Automotive

Sjældent har jeg fået så dårlig service. Jeg startede med at have problem med min udetemperatur sensor, og da jeg kom ind første gang blev jeg taget godt imod, og de fandt fejlen, plus en anden fejl. Jeg sagde ja til at få lavet begge fejl og fik en dato, hvor jeg kunne komme igen og få en lånebil i mellemtiden. Da jeg kommer og aflevere min bil, har de ikke nogen lånebil alligevel. Senere på dagen får jeg af vide at de skal beholde min bil en dag mere, og stadig ikke kan give mig en lånebil. Da de endelig fikser bilen, fortæller de mig at den skal forbi Seat, fordi de er de eneste der kan indkode den ene enhed de har udskiftet. Her er der 3 ugers ventetid. Da jeg sætter mig ind i bilen, har jeg en konstant fejl, min bagvinduesvisker virker ikke og min fartpilot virker ikke. Her siger de blot at det er fordi den nye enhed ikke er indkodet. Efter 3 uger kommer jeg forbi Seat der prøver at indkode den nye enhed, men de har en masse problemer og undre sig over hvad der er lavet hos Five star auto. Jeg tager kontakt til Five Star auto og efter lidt dialog aftaler vi at Seat kigger på bilen, for at løse de nye opstået problemer. Efter endnu 3 ugers ventetid får Seat kigget på min bil, der fortæller at fejlene opstår på grund af en ledning, der er knækket i motorrummet. Da jeg tager ned og snakker med Five star auto, fralægger de sig alt ansvar, trods det er sket i deres varetægt. Jeg får af vide at der vil blive kigget på om de har været i nærheden af denne ledning og vende retur dagen efter. Da jeg ringer 5 dage senere, er der stadig ikke set på tingene og jeg bliver lovet at høre noget dagen efter. Der går så en uge mere før jeg selv må ringe, for at få af vide, at de ikke vil tage den mindste smule ansvar. Det er helt sikkert sidste gang jeg kommer her.

Kanon god service og godt arbejde vil helt sikkert bruge dem en anden gang 👍

Meget imødekommende og super pris på opbevaring.

pretul prea mare pentru reparatia efectuata

De tager betaling for noget arbejde de ikke har udført. jeg blev afkrævet 999,00 kr for 4 hjuls udmåling. Men det blev ikke udført. jeg er blevet afkrævet for 3 timers arbejde, opgaven tog mindre end 2 timer