Thor Autocenter - CarSpot

Kære kunde, Tak for din feedback. Vi beklager meget situationen med udskiftningen af forruden. Tilbuddet fra Autobutler blev givet uden varmefunktion, mens din bil kræver en forrude med varme. Dette medførte en prisforskel, da vi kontrollerede glasset, efter at bilen allerede var hos os. Det var ikke muligt for os at vide dette, før vi så bilen. Vi har fuld forståelse for din beslutning og den ulejlighed, det har medført. Vi vil også tage kontakt til Autobutler direkte for at drøfte denne sag og se, hvordan de kan hjælpe med en kompensation for din oplevelse.

Hej Allan, Vi er kede af at høre om din oplevelse. Det er naturligvis ikke sådan, det skal være. Du er meget velkommen til at komme forbi igen, så vi kan udbedre det via garantien uden ekstra omkostninger.