Besvarelse fra
City Biler - CarSpot
næsten 9 år
siden
kære Lars Kristensen
Du har d. 22-4.2015 accepteret en opgave vi bød her på Autobutler , på udskiftning af H+V Styrekugler med til hørende sporing .
Vi byder på en opgave som du beskriver for os, efterfølgende viser det sig jo at det ikke er dine styrekugler der er slør i , men derimod begge sporestænger
det var ikke det opgaven lød på . vi havde en samtale over telefonen hvor vi anbefalede dig også at skifte dine styrekugler, fordi rent tidsmæssigt ville det være
billigere for dig og nemmere for os hvis det hele var nyt, du accepterede vores anbefaling og nye tilbud, udover det spurgte du om vi også ville give dine
for fjedre noget textyl ,det var noget et andet værksted havde glemt ,dette gjorde vi uden merpris
,kunne du så ikke også bare spørge os om vi ville afbalancere dine forhjul , for de rystede jo også inden vores reparation sagde du,
så havde vi også gjort det gratis for dig.
du kommer i dag d. 28-04-15 og klager over at den ryster i rattet og at Pynte møtrikkerne mangler ,noget bilen i øvrigt manglede på alle 4 hjul ,det ved jeg for
det var mig selv der har udført opgaven. at blive beskyldt for tyveri er bestemt ikke noget vi bryder os om , men kik nu tilbage og se hvem der måske kunne
have glemt dine møtrikker.
måske dem der har skiftet dine forfjedre eller dem der har sat dine vinterhjul på .
Vi er ikke interesserede i mersalg, men for os betyder det noget ,at de reparationer der er aftalt bliver repareret er af høj kvalitet ,og at kunderne ved
tilstanden på bilen , samt hvilke reparationer der kan være i vente.
kan absolut ikke se hvor vores fejl kan ligge , arbejdet på din bil var helt perfekt, men er kede af at vi ikke kunne gøre dig tilfreds ,
Mvh Karsten Og Lars
