E2 Biler - AutoPlus

Hej, Tak for din anmeldelse. Du havde bestilt nogle Michelin Crossclimate 3 dæk, og leverandøren havde sendt Michelin Crossclimate 2 dæk til os, da Crossclimate 3 ikke kan skaffes på nogen måder. Da leverandøren ikke havde oplyst os om det, opdagede vi det desværre heller ikke selv. Vi tilbød dig at kompensere med pris differencen mellem de 2 dæk, ELLER at tage alle dæk retur og selvfølgelig montere dine gamle på igen UDEN beregning. Da vi simpelthen ikke kan skaffe Crossclimate 3 længere, kan vi ikke rigtig tilbyde andre løsninger. Du ønskede dog en kompensation som var væsentlig højere en pris differencen mellem de 2 dæk, hvilket vi af gode grunde ikke kunne acceptere. Vi synes derfor bestemt at du har fået alle muligheder tilgængelige som en del af løsningen, så det undre os at du mener det ikke blev håndteret tilfredsstillende nok :) Venlig hilsen E2 BILER