Nem Auto

Kære Ulrik Den A/C service du bestilte hos Autobutler passede ikke til den i din bil. Den service din bil skulle have koster mere, da den er en nyere model . Inden vi startede opgaven, orienterede vi dig om dette sammen med en videooptagelse af det klistermærke i motorrummet, hvor der står hvilket A/C service, din bil skal bruge. Jeg gav dig en mindre pris end det pris Autobutler vil have givet dig, hvis du havde valgt den rigtige service ved din bestilling. Alt er sket efter skriftlig aftale via sms, hvor du bekræftede at vi skulle gå videre med opgaven efter den nye pris. VH Nem Auto

Vi synes ikke, at din bedømmelse er retfærdig. Det har ikke været vores vurdering, at blæseren skulle skiftes, det har du selv bestilt og bedt om skriftligt. Du havde ikke bedt os om fejlsøgning. Du bekræftede selv ved afhentning af bilen, at det var jeres fejl at have bedt om udskiftningen, men giver så en helt anden bedømmelse her.