Nem Auto

Kære Eva I første omgang kom du for at få gennemgang af skaden, og vi forklarede at døren skal skiftes, da bulen ikke kan blive rettet, da den var omfattende. Jeg foreslog både dørskift via forsikringen eller at du betaler det selv. Du ville ikke gå med til nogen af forslagene, men bad i stedet, at vi blot skulle skubbe bulen udad igen nogenlunde. Jeg gjorde dig opmærksom på, at du ikke burde forvente, at døren vil se helt normal ud igen, da bulen var meget stor og dyb. Alt dette stod skriftligt som en del af tilbud du fik inden vi udførte opgaven, så du var godt bekendt med, hvad du kunne forvente af arbejdet. Du accepterede tilbuddet med denne bemærkning. Da I hentede bilen, var din mand utilfreds med resultatet - det lyder som om, at dette tilbud blev accepteret uden at have fået din mands mening på forhånd. Lånebilen var ikke bestilt via opgaven, og derfor kan du ikke forvente, at den bare var ledig. Den skal bestilles et par dage forhånd inden aftalen.