Sammenlign priser fra Viva Autoservice - Castrol Service og spar penge når bilen skal på værksted. Bestil tid online med prismatch via autobutler.dk
FDM værkstedskontrol
Godkendt d. 24.08.2026
Seneste bedømmelser
Prisen
4.9
Servicen
4.8
Arbejdet
4.7
Dialogen
4.7
Fremtoningen
4.5
Beliggenheden
4.4
Olu E.
20-10-2026
Volkswagen
ID.5
2024
Hurtigt service til god pris og venligst medarbejdere.
Khatera
16-10-2026
Citroën
C4 Cactus
2017
Fantastisk service. Imødekommende og hurtigt arbejde.
Dejlig venteværelse
Jørn J.
14-10-2026
Skoda
Elroq 85
2026
Opgaven løst perfekt.
Katja R.
06-10-2026
Peugeot
208
2014
Fantastiske søde medarbejdere
Jan N.
05-10-2026
Kia
Niro Plug-in Hybrid
2019
Poul. F.
02-10-2026
Volkswagen
Passat
2018
Færdig til tiden.
God dialog.
Tomas K.
30-09-2026
Toyota
Corolla
2006
Skulle have lavet 3 ting. Han vælger ikke at lave mit stenslag i forruden, da han vurderer det ikke er stort nok til at ruden vil revne. Men selvom han springer opgaven over uden at have været dialog med mig omkring det - så er prisen stadig den samme? Hvis jeg alligevel skal betale for det, så vil jeg da have det lavet - mulighed for revne eller ej. Det havde han kun et skuldertræk til overs for. Generel kommunikation om opgaverne kunne man godt mærke på ham at det gad han ikke bruge tid på - bare betal og smut (fik man indtryk af). Der var heller ikke nogen til at tage imod os - ventede ca. 30 min. før der skete noget - selvom han var inde flere gange og spørge ind til en parkeret bil.
Besvarelse fra
Viva Autoservice - Castrol Service
02-10-2026
Hej Tomas
Tak for din bedømmelse. Vi beklager, at dit besøg ikke har levet op til dine forventninger.
Vedrørende stenslagsreparationen er der desværre sket en intern misforståelse. Reparationen blev ikke udført, da stenslaget var meget lille og svært at se, og vi vurderede, at det ikke kunne repareres forsvarligt. En kollega har efterfølgende fejlagtigt troet, at arbejdet var udført, og derfor blev du opkrævet for det. Det er en fejl fra vores side, og beløbet bliver naturligvis tilbagebetalt.
Vi tager samtidig din kritik af kommunikationen og ventetiden til os. Vi arbejder løbende på at sikre tydeligere information til vores kunder under hele forløbet.
Med venlig hilsen
Viva Autoservice – Castrol Service
