Thor Autocenter - CarSpot

Spændende oplevelse, umiddelbart kompetent værksted med mange biler igennem hver dag. De lavede tingene til tiden og har egentligt ikke noget at sætte en finger på. Dog havde jeg valgt lånebil og de havde ingen, men lånte en hos naboen, en gammel citroen c1. Kørte fint men forvent ikke luksus.

En tilfældig mekaniker tog imod min bil ved ankomsten og han vidste ikke rigtigt hvad der skulle laves. Han fandt dog ud af det og jeg ventede 90 minutter hvorefter jeg fik at vide, at den reservedel de havde bestilt til min bil ikke passede. Efter 8 dage mistede jeg tålmodigheden og forlangte min bil retur, men på den niende dag dukkede den reservedel på der passede til bilen og den blev lavet færdig. Repeaationen blev vurderet til 1,1 time og tog 9 dage. Lånebilen blev forlangt tilbageleveret efter 2 dage. Dem jeg talte med på stedet var alle flinke og imødekommende selv om alting foregik på engelsk, og til trods for at navnet indikerede et nordisk ophav. Mit vindue kan igen køre op og ned, for det var det reperationen handlede om. Service og kvalitet var god, men ventetiden og den manglende lånebil var ikke godt nok.

Der er lidt ærgerligt de ikke kan tale dansk. Det er ikke alle der kan forstå engelsk med Ukrainsk accent

God service. Hurtig respons

Fin og god service