Din Bilpartner Ejby

Hej Flemming Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi beklager den fejl, der opstod med leveringen af dækkene. Der blev desværre leveret helårsdæk i stedet for de bestilte sommerdæk, hvilket naturligvis ikke lever op til vores standard. Det er en fejl fra vores leverandør, men vi tager stadig ansvar for, at det påvirkede din oplevelse. Vi forstår godt din frustration, og vi respekterer dit valg om at få monteret dine egne dæk igen. Vi arbejder løbende på at forbedre vores processer, så lignende situationer undgås fremover. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker, at vi finder en løsning for dig. Med venlig hilsen Din bilpartner Ejby ApS