A-Z Service

Hej Henriette Jeg er ret uforstående overfor denne bedømmelse. Du har været her 5. august til en dækskifte opgave hvor du selv medbringer dæk med. Det har du ikke skrevet korrekt. Du har ikke købt bilen hos os. Du har ikke købt dækkene hos os og heller ikke fælgerne her. “Da jeg nåede til tidspunktet for ombytnin kørte jeg til det værksted hvor bilen er købt. Sætningen viser jo at det ikke er vores værksted du snakker om, men det værksted hvor du har købt bilen. Hvis du tænker at vi har lavet en fejl for 3,5 måned siden, hvorfor har du ikke rettet henvendelse til os? Ved dækskifte bliver hjulene målt ud på en afbalancerings maskine, var der noget galt ville du blive informeret om det. Hvis du mener vi har gjort noget forkert, hvorfor har du så ikke ringet og skrevet? At der skulle bestilles 2 nye dæk plus fælge er jo ikke mit ansvar eller noget jeg kan stilles til regnskab for. Det er heller ikke noget der kan blive ødelagt ved montering. Så det er ikke min skyld du kører rundt i byens dyreste vinterhjul. Det kan være du har kørt i noget og fælgen er blevet skæv af det? Vi har overvågning her på værkstedet og kan gå tilbage og bevise overfor dig at vi ikke har slået den 1 cm som du påstår.