A-Z Service

Altid fantastisk service og det mest troværdige værksted jeg nogensinde har besøgt - ærligheden er helt i top.

Super flinke, hurtige, og kvaliteten er i orden. Deres priser er i top.

Se Opdateret tekst i midten da man ikke kan svare retur... På sagen Vedr tandremsudskiftning. Hverken værkstedet eller Autobutler står ved at begge har lavet en fejl i rådgivningen. Olieremmen skulle skiftes samtidig med tandremmen når de kører i olie. Autobutler har erkendt fejlen men henviser til deres betingelser hvor de fraskriver sig al ansvar og henviser til værkstedet. Værkstedet siger remmen ikke fejlede noget og derfor blev den ikke skiftet.. MEN det gør den garanteret inden næste tandremskift jf Ford autoriseret værksted. Jeg kan på ingen måder anbefale hverken værkstedet eller Autobutler. Begge parter fraskriver sig al ansvar og jeg står med den store regning. Sagen videregives til FDM. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Opdatering til jeres svar. 24.02.2026 indtastet 29 marts 2026. Kære Abdullah I prøvede at bilde mig ind at det var Partikelfilteret. Men det fejler ikke noget og det er ikke lyden det drejer sig om. Det er også usandt der er gået 2.5 år.... det er kun 14 måneder siden. Hele problematikken er at i som fagkyndige vælger bevidst at undlade at skifte ej heller at gøre opmærksom på at olieremmen bør skiftes ved tandremsskift. Der er for mange eksempler på nedbrud af motorer hvor man har undlade at skifte remmen. I ville lade mig køre 160.000 km ekstra dvs total 320.000 km med en olie badet rem. Autobutler har også erkendt at det burde have været med i deres tilbud. Men de fralægger sig ansvaret, tilbød 20 % rabat på næste tilbud og iøvrigt pålægger dig som udførende ansvaret. Derudover har i også tætnet simmer rings pakningen med flydende pakning da jeg reklamerede over oliespild i stedet for at skifte simmer ringen. Det er total uacceptabelt. Og istedet for at vedstå jeres ansvar og få en god omtale vælger i at fralægge ansvaret med dårlig omtale til følge. Hvis ikke hylelyden havde været der, havde Ford ikke fundet ud af i havde undladt at skifte olieremmen med Risiko for at ødelægge motoren inden næste tandremskift. Ja vi var nødt til at få skiftet remmene da motoren alligevel var adskilt under undersøgelsen, for prisen ville være den samme og jeg har brug for bilen hver dag. Det afholder mig ikke fra at sende klagen til FDM og ankenævnet for biler. FDM har telefonisk udtalt at sagen ser godt ud. Men jeg fremsender først klagen til Autobutler som processen foreskriver.

Jeg har idag haft en helt ekstraordinær god service oplevelse på jeres A-Z værksted i Dalby ved Hedensted. Tusind tak til værkstedet for jeres tålmodige og ærlige rådgivning omkring reparationen af min gamle bil. Vi ses helt sikkert til næste service. Vh. Evy

Skift af tandrem på vw touran diesel. Alt fungerede efter aftalen. Super venlig og god service.

Scratched my wheel when mounting the tire. Should be great to use some protective tape over the wheel before mounting.

Altid god service 👌