V.S. Automobiler - Hella Service Partner

Hej Joan Jeg kan godt forstå at det ikke er tilfredsstillende, men der er flere ting i det. 1. Opgaven var ikke korrekt sammensat mellem autobutler og dig selv, da vandpumpen ikke gik over remmen, og var i øvrigt forkert.(den rigtige var væsentligt dyrere og i restordre). 2. Hvad værktøj angår så er der ingen værksteder der har alt værktøj til alle biler, men vi tilkøber/bestiller altid hurtigt. 3. Til Volvo biler skal man tit bestille originale dele, eller fra Sverige (hvis i restord.). af denne grund gav vi dig gratis lånebil i 3 dage. 4. Vi tager selvfølgelig din kritik seriøst, og vil gøre alt for at forbedre servicen/kvaliteten. mvh VS Automobiler ApS

Hej Kenneth Tak for tilbagemelding om din oplevelse hos os. Vi er selvfølgelig kede af at din oplevelse ikke har været god. Vi prøver altid at give vores kunder en god og tryg oplevelse på værkstedet. Dialogen var ikke tilfredstillende fordi indehaveren var ude og prøvekører en bil, og tilbage på værkstedet var vores Ukrainske medarbejder som ikke er god nok til dansk dialog endnu.(har sprog undervisning 3 gange om ugen). At prisen ikke var tilfredsstillende undrer os, da du har udarbejdet og accepteret den igennem autobutler.(800kr var aftalt og oversteg ikke). mvh VS Automobiler aps