Magneti Marelli - Checkstar værksted Frederikssund (Bilhuset-engmark A/S)

I november måned fik jeg udført et arbejde på min bil hos jeres værksted, hvor der skulle skiftes to drivakselmanchetter. Under monteringen af drivakslen opstod der problemer, og værkstedet brugte efter eget udsagn mere end tre timer på at få drivakslen monteret igen. Til sidst lykkedes det ved at "bakke den på". Dagen efter kontaktede jeg værkstedet, da mit rat stod skævt efter reparationen. Jeg fik oplyst, at bilen ikke var blevet sporet korrekt, og som kompensation blev der givet et afslag på 800 kr. Siden reparationen har bilen dog ikke kørt korrekt. Rattet har fortsat stået skævt, og der har været en tydelig banke- eller knoklyd fra undervognen, hver gang bilen rammer ujævnheder eller bump på vejen. Jeg kontaktede efterfølgende deres andet værksteder, hvor jeg fik oplyst, at alt var, som det skulle være. Problemerne fortsatte dog, og jeg valgte derfor at få bilen undersøgt på et uafhængigt værksted. Ved denne undersøgelse blev drivakslen afmonteret, og det blev konstateret, at der er skader på både bærekuglen og styrespindlen. Der er tydelige tegn på, at delene har været udsat for slag under arbejdet, og styrespindlen er blevet skæv. Begge dele skal nu udskiftes. Skaderne er så omfattende, at værkstedet ikke har kunnet samle bilen igen i den nuværende stand. Jeg har efterfølgende været i kontakt med Søren Søndergaard omkring sagen, men oplever desværre, at der ikke bliver taget ansvar for de konstaterede skader.

Very friendly staff, not the first time I use their services and will not be the last for sure.

Opgaven udfører som aftalt , fin kommunikation og orientering undervejs, fin lånebil.

Hurtig og præcis arbejde.

Sympatisk og venlig betjening både ved aflevering og afhentning. Fornuftig priser på årligt serviceeftersyn og skift af bremseskiver og klodser.