Sammenlign priser fra Nordens Autocenter og spar penge når bilen skal på værksted. Bestil tid online med prismatch via autobutler.dk
FDM værkstedskontrol
Godkendt d. 13.11.2025
Seneste bedømmelser
Arbejdet
4.9
Servicen
4.9
Dialogen
4.9
Fremtoningen
4.8
Prisen
4.8
Beliggenheden
4.6
Noah D.
11-08-2025
Fiat
Fiorino
2012
Nemme at arbejde med og giver god vejledning
Bjarne A.
05-08-2025
Mercedes-Benz
220
2011
Fint arbejde - ingen bemærkninger
Jeppe
04-08-2025
Tesla
Model Y
2021
Michael B.
01-08-2025
Mercedes-Benz
Viano
2006
Paolo V.
29-07-2025
Volvo
V70
2012
Fint værksted, fint og rent venteområde for kunden, så fremtoningen er god.
1) Min A/C fungerer ikke for godt. Norden lavede en undersøgelse af problemet og fandt, at A/C-kondensoren var utæt. Jeg spurgte, om de kunne skifte den og fylde nyt kølemiddel på. Det ville de gerne. De gav mig mundtligt tilbuddet “lige under 5.000,-“.
Jeg ville indhente andre tilbud, før jeg sagde ja og ville vende tilbage senere på dagen. Jeg undersøgte via Autobutler - flere værksteder ville lave det for 4.900,-
Fordi Norden havde været på bilen tidligere, så synes jeg, det er god stil at give reparationen til Norden, når de sagde, de ville lave det til samme pris.
Samme dag ringede jeg tilbage til Norden og spurgte, om de stadig stod ved “lige under 5.000,-“. Det gjorde de. Jeg bad om tilbuddet på mail. Nogle timer senere fik jeg prisen 5.795,- Jeg kunne ikke forstå, at prisen nu var en anden. De skrev så, at de havde overset at skulle have fronten af bilen, da de gav mig det første tilbud. De er de eksperterne - man bør kunne stole på et tilbud i første omgang. Hvis de har taget fejl, så bør der være en kommunikation om det - men Norden vælger bare at sende en ny pris uden forklaring eller beklagelse…mærkelig fremgangsmåde.
Nu har jeg så valgt at få lavet min A/C et andet sted.
2) Mekanikeren skulle undersøge min bil. På vej ind i bilen var han steget ud af en anden bil med røg og damp fra en vapor, han gik med i hånden og dampede på. Jeg sagde til ham, at min bil er en 100% ikke-ryger bil. Han siger “vi ryger ikke i kundebilerne”. Alligevel lugtede min bil sødt af hans vapor, da jeg fik den retur. Absolut ikke okay!
Besvarelse fra
Nordens Autocenter
30-07-2025
Hej Paolo,
Tak for din grundige tilbagemelding – vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser.
Vi er naturligvis kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger.
Ang. A/C-reparationen: Det mundtlige prisoverslag, du modtog, var netop et overslag – ikke et endeligt tilbud. Da vores teknikere senere vurderede opgaven mere præcist, viste det sig, at arbejdet var mere omfattende, bl.a. fordi hele fronten af bilen skulle afmonteres. Dette påvirkede desværre prisen. Vi beklager, hvis denne ændring ikke blev kommunikeret tydeligt nok – det tager vi til os.
Ang. oplevelsen med vores mekaniker: Vi har undersøgt sagen internt og kan bekræfte, at vores medarbejder benyttede en e-cigaret uden nikotin (vapor) udenfor, men havde den med i hånden, da han satte sig ind i bilen. Vi har haft en samtale med vedkommende, og vi beklager naturligvis, hvis du oplevede det som uprofessionelt. Vi har nu præciseret internt, at ingen former for damp eller røg må medbringes i kundebiler – uanset type.
Vi er glade for, at du fandt vores værksted pænt og professionelt i fremtoningen, og vi håber, du vil overveje at give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen
Nordens Autocenter
Thomas L.
15-07-2025
Kia
Ceed
2014
Steen M.
25-07-2025
Ford
Fiesta
2014
På trods af udfordringer med, at få løsnet vores gamle, rustne leje og merforbrug af tid (tror jeg), betalte vi den aftalte pris. Bilen kører som smurt.
Mvh
Steen
