Birkerød Autoværksted

Hej simon Tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med serviceeftersynet – det betyder meget for os. Samtidig vil vi gerne undskylde for, at der ikke stod en lånebil klar ved dit andet besøg, som aftalt. Det var en fejl fra vores side, og vi forstår fuldt ud, at det skabte frustration og spild af tid. Vi tager ansvaret og har allerede taget skridt til at forbedre vores interne kommunikation, så den slags ikke sker igen. Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på forløbet, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis vi kan hjælpe dig videre. Med venlig hilsen Birkerød Autoværksted

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på situationen. Vi er naturligvis kede af, at der er kommet oliepletter ved din carport og hos din veninde. Vi tager det meget seriøst og har allerede aftalt at komme forbi og få fjernet pletterne på lørdag, så det hele bliver i orden igen. Vi beklager ulejligheden og håber, at vi med denne løsning kan rette op på oplevelsen. Med venlig hilsen Birkerød Autoværksted