JS Carline - Hillerød

Hej Kristian Øv med de 2 stjerner. Vi har snakket sammen om den og blev som vi forstod det, enige om at fejlen ikke lå hos os, men hos Autobutler som havde regnet tilbuddet. Som vi forklarede dig, kunne vi se inden bilen kom ind og det pågældende service autobutler havde givet tilbud på ikke var fyldestgørende jf. det B9 service du forespurgte på. Men som vi forklarede ville vi først have bilen ind for at gennemgå evt. serviceskemaer i bilen for at se om de punkter der var evt. var udført med forrige service. Det var de ikke og vi snakkede derfor sammen om hvilke punkter der skulle til for at opfylde det B9 service du forespurgte på. Vi blev enige om at holde os til det aftalte, og du ville så kontakte autobutler pga. den oprindelige forespørgsel. Vi følte vi havde god dialog hele vejen og håber du har haft det på samme måde. VI håber vi ses igen og at denne anmeldelse ikke er møntet direkte os. Mvh JS Carline - Hillerød