Lykkegaardens Auto

Kasper er et meget behageligt bekendtskab. Han virker yderst kompetent. Ham kan jeg kun give mine bedste anbefalinger.

Venlig og pålidelig, nemt med låne bil.

Hurtig, venlig, professionel - og til en god pris. Alt i alt, godt værksted.

Virkelig professionelle og venlige mennesker, der er ligefremme, reelle og med gode priser. Fik lavet lidt mere end planlagt, men prisen var god og det skulle fikses, følte jeg gik derfra med en rigtig god oplevelse. Mine dybeste anbefalinger herfra.

Via Autobutler fik vi fra Løkkegårdens Auto tilbud på 6.414, 13 kr. for udskiftning af kobling alt incl. Vi takkede ja til tilbuddet og fik den 7.1.25 udført koblingsskiftet iht. tilbuddet. Da vi kom og skulle betale, var regningen (uden at Løkkegårdens Auto havde ringet til os og informeret os herom) på 8.330,13 kr. i stedet for det aftalte beløb via tilbuddet. Årsagen var, sagde Løkkegårdens Auto, at det havde været mere besværligt at lave end forventet. Vi betalte det ekstra beløb. Da vi kørte fra Løkkegårdens Auto havde bilen en høj mislyd, den ikke havde haft før, hvilket vi tillagde den nye kobling. Vi er to ældre mennesker, der ikke har forstand på biler. Først i marts kørte vi dog til vores sædvanlige mekaniker i Odense, der fortalte, at det venstre forhjulsleje var gået, hvilket det således allerede var, da vi kørte fra Løkkegårdens Auto efter koblingsskiftet i januar, hvor der også var foretaget 4-hjulsmåling. Vores vurdering er, at der ved denne måling er gået et leje, og at Løkkegårdens Auto ikke nævnte dette. Det kostede os en reparation mere. Efter koblingsskiftet ved Løkkegårdens Auto dryppede bilen med olie, hvilket har ødelagt en del af vores fliser i indkørslen. Vi kørte til mekanikerværksted i vores nærområde for at få vurderet, hvad der kunne være galt og for at få det lavet. Den lokale mekaniker sagde, at det var nogle pakdåser, Lykkegårdens Auto havde glemt at skifte i forbindelse med koblingsskiftet/reparationen ved dem, der var årsag til dette, og at vi skulle tage til Løkkegårdens Auto og få det repareret, idet det gik ind under garantien. Vi aftalte med Løkkegårdens Auto , at de skulle reparere det på garantien, idet der var deres fejl, at de utætte pakningsdåser ikke var blevet skiftet. Det var påske, og vi fik den 15.04.2025 en sms fra Løkkegårdens Auto om, at bilen var repareret og kunne hentes. Løkkegårdens Auto sendte samtidig via mobilepay en regning på 1431.09 kr. til os, som vi skulle betale for at kunne få udleveret vores nøgle til vores bil via en nøgleboks. Der var ingen definition af, hvad beløbet de opkrævede indeholdt, kun en sms til os om, at vi først kunne få vores bilnøgle (koden til nøgleboksen), når vi via mobilepay havde betalt beløbet, og at vi ikke kunne få vores nøgle til bilen, hvis vi ikke betalte beløbet. Det var en virkelig ubehagelig oplevelse at blive taget som gidsel og skulle betale et beløb, man ikke vidste, hvad var for, før man kunne få sin bilnøgle. Efterfølgende bad vi om en faktura, som vi fik, og som indeholdt udskiftning af de pakdåser og gearolie, som garantien skulle have dækket. Garantibeviset fra Løkkegårdens Auto løber fra 7.1.2025 til 7.1.2028. Men det ser Løkkegårdens Auto åbenbart stort på. Alt i alt en meget ubehagelig oplevelse.

Meget hjælpsomme og venlige. Arbejdet er udført i henhold til aftalen.

Super venligt og kompetent service. Holder aftaler til tiden og dejligt med låne bil til rådighed.