Vores Autocenter

Kanon hjælp og service

Jeg fik omlakeret min forkofanger hos Vores Autocenter i Odder efter en parkeringsskade – og oplevelsen var helt i top. Arbejdet blev udført ekstremt hurtigt; jeg hentede bilen allerede efter 36 timer, og hele forkofangeren stod som ny. Ud over lakkeringen udrettede de en bule, spartlede sprækkerne op og polerede hele området, så finishen fremstår i absolut topkvalitet. Jeg fik desuden bilen retur fuldstændig rengjort både ind- og udvendigt, hvilket var en positiv detalje. Servicen var gennemført: venlig betjening, gratis lånebil og en meget fair pris for opgaven. Jeg kan varmt anbefale Vores Autocenter til alle, der har brug for hurtig, ordentlig og professionel hjælp.

En fantastisk oplevelse! Det er mennesker der har kunden og kundens behov i centrum! Det mærkede jeg da de sparede mig for over kr. 4.000 (over 60%) på en reparation. En stor tak herfra men en endnu større anbefaling til de hårdtarbejdende gutter som en aften hjalp mig videre! God dialog, god tone og man mærker de brænder for at hjælpe! Verdensklasse service og priser!

Rigtigt godt og grundigt arbejde. Stor venlighed og god kommunikation. Kan klart anbefales.

Ni

Jeg plejer ikke at skrive anmeldelser, men denne gang gør jeg en undtagelse for sjældent har jeg oplevet så god service. Jeg havde bestilt et stort serviceeftersyn. Jeg ankommer og bliver imødekommet af en meget venlig og imødekommende fyr som ejer stedet. Jeg beder ham om også at tjekke eolysevæsken og han fortæller mig at han, ud over det bestilte serviceeftersyn, gerne laver en ekstra grundig gennemgang af min bil så den er klar til vinteren, når nu han er i gang. Derudover tilbyder han også at vaske den. Jeg tænker først, jaja okay, så bliver der sikkert lagt lidt ekstra arbejdstimer på regningen. Men nej. Da jeg kommer for at hente bilen, er den både rengjort indvendigt og udvendigt, og alt til samme pris som først aftalt for serviceeftersynet (hvilket i øvrigt i forvejen var et af de billigste tilbud jeg fik på Autobutler). Han fortæller mig, at han har fundet en fejl i pumpen til eolysevæsken (noget som er kendt for Peugeot dieselbiler). Han viser mig et billede, som han har taget af fejlkoden i bilen, og tilbyder mig også at sætte computeren til, så jeg selv kan se fejlen med egne øjne. Det tager jeg sgu hatten af for. Så er man sikker på, at de uforudsete fejl som mekanikere finder, faktisk er reelle. Jeg bestiller en ny tid til at få skiftet pumpen. Da jeg kommer for at afhente bilen anden gang har han, ud over udskiftningen, også renset partikelfilteret kvit og frit. Han gav mig i øvrigt også 15% rabat på et par af reservedelene. Eneste lille minus var at det tog lidt lang tid med udskiftningen af eolysepumpen. Afleverede bilen om formiddagen og fik den først tilbage dagen efter. Til gengæld fik jeg en lånebilen stillet gratis til rådighed, så det gjorde ikke så meget. Og med al den service og imødekommenhed er det en bagatel.

God pris og god service! Gjorde mig opmærksom på at en bære arm skulle skiftes.

Jeg anerkender, at vi havde en venlig dialog, men jeg spurgte specifikt ind til, om en reparation med skift af stempelringe var mulig. Det blev ikke tilbudt – kun motorbytte til ca. 20.000 kr. Et andet værksted har siden vurderet, at reparationen godt kunne laves, og til ca. 10.000 kr. mindre. Derfor handler min anmeldelse om, at jeg savnede at få alle muligheder præsenteret, ikke kun den dyreste løsning.