Din Bilpartner Aarhus

Servicen er korrekt registreret digitalt i Skodas officielle OE-system, og arbejdet er udført fuldstændig efter forskrifterne. Den forsinkede dokumentation skyldes udelukkende midlertidig nedetid på Skodas centrale onlinesystem Vi beklager, hvis der har været en kommunikationsbrist i telefonen, men miljøafgifter og fragt på reservedele er lovpligtige og faste eksterne tillæg, som altid pålægges det udførte arbejde og ikke kan fravælges. Selve prisen på selve servicearbejdet og komponenterne har holdt det aftalte tilbud.

Mange tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du oplevede vores værkfører som yderst venlig, og at selve reparationen blev udbedret tip-top iorden. For god ordens skyld vil vi gerne præcisere forløbet omkring prisen Det oprindelige tilbud: Ganske rigtigt 0 kr. for den indledende fejlsøgning på maksimalt 1 time. Under fejlsøgningen konstaterede vi, at det krævede yderligere 1,5 times arbejde at lokalisere og udbedre selve fejlen. Vi ringer dig op med det samme, forklarede situationen og gav dig en samlet pris på 1.575 kr. for det ekstra arbejde ag reparationen. Du accepterede denne pris i telefonen, før vi påbegyndte arbejdet. Vi ønsker altid fuld gennemsigtighed, og derfor udfører vi aldrig ekstraarbejde uden en klar forhåndsgodkendelse fra kunden. Vi beklager, hvis det efterfølgende har efterladt et indtryk af en ureel pris, men vi har fulgt proceduren for at sikre, at du var informeret hele vejen igennem. Mvh DinBilpartner Aarhus C.

Hej Prisen var 83,61kr højre fordi fragt af reservedele og miljø tillæg ikke var sat i dit tilbud :)

Hej Martin Tak for din feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med det mekaniske arbejde på din bil, men vi må på det kraftigste afvise, at vi har handlet uærligt eller ikke står ved vores aftaler. Prisen er steget, fordi du har blandet to forskellige bestillinger sammen. Forløbet er som følger Vi aftaler oprindeligt en pris på 12.500 kr. for premium-dæk inklusiv montering. Efterfølgende går du selv ind på Autobutler og laver en helt ny booking på en anden opgave. Her booker du service, synstjek og standarddæk til en pris på 13.694,88 kr. Da du selv har valgt at låse opgaven i Autobutlers system til prisen på 13.694,88 kr., er det denne booking, vi må eksekvere ud fra. Grunden til, at slutbeløbet lander på 14.066 kr., skyldes udelukkende, at Autobutlers system ikke medregner de faktiske udgifter til miljøtillæg samt fragt af reservedele. Vi har leveret præcis det, du har bestilt i systemet. Vi kan ikke drages til ansvar for, at du efter vores første aftale vælger at lave en ny booking på en anden opgave til en højere systempris, eller at Autobutler ikke opkræver miljø- og fragttillæg på deres platform. Med venlig hilsen Dinbilpartner aarhus c