Der er mennesker bag værkstedernes tilbud
Autobutler er en personlig service, hvor du med din profil kan få skræddersyede tilbud, som er tilpasset din bil og dine behov.
Når du opretter en opgave på Autobutler er der fagfolk hos Autobutler og hos værkstederne som manuelt bruger tid og ekspertise på at håndtere din opgave og sikre at du får tilbud på opgaven. Da Autobutler og de tilknyttede værksteder har betydelige omkostninger forbundet med dette arbejde, har vi en Fair Use Politik, som sikrer at bilejere der har et reelt behov for reparation eller service af deres bil får en god oplevelse og tilbud, tilpasset deres individuelle behov.
Fair Use Politikken betyder at din profil bliver blokeret fra at få tilbud, hvis du gentagne gange opretter opgaver uden at gennemføre den faktiske bilreparation via Autobutler.
Vi bestræber os på at foretage en så retfærdig og præcis vurdering som muligt. Du kan til enhver tid bede os om at genoverveje beslutningen ved at kontakte os telefonisk.
Hvis du opretter mange opgaver på autobutler.dk uden at gennemføre opgaverne via autobutler.dk hos de tilknyttede værksteder, forbeholder vi os retten til midlertidigt at blokere din brugerprofil eller begrænse dig i muligheden for at oprette opgaver og få tilbud. Fair Use Politikken sikrer, at bilejere som har et reelt behov for en bilreparation eller service, får en så smidig oplevelse som muligt.
Vi accepterer, at der kan være behov for at få flere tilbud, og at bilejere ikke altid accepterer et tilbud. Men hvis vi ser et mønster, hvor en brugerprofil konsekvent opretter opgaver uden at få arbejdet gennemført via Autobutler, er der tale om misbrug af vores vilkår og Fair Use Politik.
Nej. Du er ikke forpligtet til at gennemføre en opgave du har oprettet, men hvis vi ser et mønster, hvor du aldrig gennemfører bilreparationen på baggrund af dine tilbud, kan vi vælge at blokere din profil fra at få tilbud.
Vælger du at gennemføre din reparation via autobutler.dk, vil din profil blive genåbnet.
Ring til os - så tager vi en dialog om dine behov.
