Bilen var slet ikke begyndt på, da jeg kom retur for at afhente på det aftalte tidspunkt. Jeg måtte vente i yderligere næsten to timer inden jeg så kunne køre derfra.
Jeg er meget skuffet over, at man ikke ringede og sagde, at bilen ikke var klar, men derimod bare lod mig vente og forventede at jeg havde tiden til det.