K2 Biler - AutoPartner

Energivej 23, 2750 Ballerup
Telefon 71 74 74 00

Bedømmelser

Kundevurderinger

4,6
348 bedømmelser
  • Servicen 4.8
  • Fremtoningen 4.7
  • Beliggenheden 4.7
  • Arbejdet 4.7
  • Dialogen 4.7
  • Prisen 4.6
Rasmus H. 27.06.2018
Motor, Volkswagen Transporter
Allan O. 27.06.2018
Service, Chevrolet Spark
Jørgen V. 27.06.2018
Suzuki Ignis
Værkstedet var lang tid om at finde ud af hvad der var galt med bremserne og der var lidt problemer med at finde de rigtige dele.
K2 Biler - AutoPartner
Hej Jørgen.
Jeg tror der er sket en fejl her, eftersom vi ikke kender dig her på værkstedet.
Venligst kontakt mig på 71747400.
Mvh Kasper - K2 biler
Nicklas F. 27.06.2018
Service, Volkswagen Scirocco
Catja A. 26.06.2018
Fejlsøgning/fejludlæsning, Renault Clio IV
Starter med det dårlige. Havde bestilt en diagnosestilling - altså hvor man finder ud af hvad der er galt med aircondition og kølervæsken der siver ud. Men i stedet for at ringe og sige hvad fejlen er og hvad reparationen kommer til at koste, så reparere de det bare og regningen bliver 1200kr dyrere. Vi ville nok have sagt ja, men det er ikke okay bare og gøre det uden accept - hvad hvis vi ikke havde råd? Ellers overholdte de resten af aftalen og bilen ser fin ud.
K2 Biler - AutoPartner
Hej Catja.
Tak for din tilbagemelding. Det sætter vi stor pris på!
Jeg er ked af, hvis der er smuttet noget i kommunikationen. Opgaven lød bla. på at finde ud af hvorfor kølersystemet var utæt og airconen ikke virkede. Vi fandt et dårligt spændebånd på kølersystemet, som vi har skiftet (faktisk uden beregning). Vi har kun taget for 3 liter kølervæske, som vi naturligvis går ud fra skal påfyldes uden accept fra kunden. Aircondition har vi trykprøvet. Det så fint ud, så vi fyldte væske på systemet, så du kunne få køling i bilen. Jeg er ked af hvis vi ikke har fået kommunikeret ordenligt ud, men vi har bare vurderet at du ønskede disse ting lavet medmindre der var fejl på. Hvis ikke du ønsker køling på din aircon, så kan vi altid tage væsken tilbage igen og kreditere dig for det. Du siger bare til, hvis der er nogle spørgsmål.
Mvh Kasper - K2 biler
Christian G. 23.06.2018
Fejlsøgning/fejludlæsning, Peugeot 206+
Jakob J. 22.06.2018
Toyota Verso
Petros M. 22.06.2018
Hyundai i20
Magnus 21.06.2018
Aircondition, Mazda 3
Imødekommende, til tiden og rene måtter!
Lene 21.06.2018
Aircondition, Ford Ka