Bilejerne mest tilfredse med frie værksteder

Skrevet af Autobutler.dk d. 29. april 2013, 13:42

Bilejerne mest tilfredse med frie værksteder

Har man en BMW, bliver man mest tilfreds ved at vælge et frit autobutler-værksted.

De bilejere, der benytter sig af et frit værksted på vores værkstedsportal, autobutler.dk, er 3,6 procent mere tilfredse med deres værksted end de bilejere, der benytter sig af et autoriseret værksted. Det viser en sammenligning, som vi har lavet med forbrugertilfredsheden i AutoIndex 2013, der netop er blevet offentliggjort.

Men lad os tage AutoIndex 2013 først. Den glædelige nyhed er, at de 36.000 bilejere i undersøgelsen er blevet mere tilfredse med deres autoriserede værksted siden 2012. Tilfredsheden er kun gået én vej, siden AutoIndex startede i 2003. Denne gang er tilfredsheden steget med 1,4 procent i det seneste år, skriver Motor. Det betyder, at vurderingen af værkstederne nu trækker det samlede resultat i AutoIndex op, og at vurderingen af bilen og vurderingen af forhandleren nu så at sige scorer færre point end vurderingen af værkstedet. Det betyder også en mindre forskel til de frie værksteder hos autobutler.dk. For et år siden lå vores frie værksteder 5 pct. højere end de autoriserede i Autoindex 2012. Nu er det som nævnt kun 3,6 pct.

Autobutler.dk værkstedsportal - 3 tilbud på din bilreparation

De mest tilfredse værkstedsbrugere i AutoIndex-undersøgelsen ejer en Toyota (911 point), en Suzuki (878 point) eller en Nissan (871 point).
Hos autobutler.dk er de tre vindere: BMW med 909 point, FIAT med 906 point og KIA med 904 point. Men sammenlign selv her:

Bilmærke autobutler-rating Autoindex 2013
BMW 909 868
FIAT 906 832
KIA 904 835
Hyundai 904 850
Mitsubishi 897 844
Skodâ 895 845
Mazda 894 843
Peugeot 893 851
Suzuki 892 876
Volvo 892 857
Toyota 891 901
SEAT 890 833
Citroën 889 848
Ford 887 837
Nissan 886 844
Audi 883 830
VW 881 831
Opel 880 832
Honda 879 855
Mercedes-Benz 877 838
Renault 872 820
Alfa Romeo 859 837
Gennemsnit 889 846
Gennemsnitlig forskel i pct.: 3,6

Bilmærker, som autobutler.dk kun har få data på – som f.eks. Saab og Chevrolet – er ikke med i sammenligningen.

Copyright: Må frit citeres med angivelse af autobutler.dk som kilde

Autobutler.dk værkstedportal - spar op til 40% på værkstedsregningen

Note pr. 2/5-13:
Bilistorganisationen, der står bag Autoindex 2013, har 1. maj 2013 meddelt, at de tager afstand fra ovenstående sammenligning, da de ikke mener, de to analyser kan sammenlignes, da de ikke er udført på samme måde. Vi mener dog stadig, at den giver et godt fingerpeg om tilfredsheden, og at omregningsmetoden er rimelig. De to skalaer ligger meget tæt på hinanden, og når tilfredsheden med de frie værksteder er en smule højere, så tolker vi det sådan, at det lidt lavere prisniveau trækker de frie op.

Kun ved at vælge via autobutler.dk får du:

Med Autobutler får du 2 års fuld garanti

<p>Garantien gælder, med nedenstående undtagelser, både det udførte arbejde og de anvendte reservedele.</p> <li>Garantien gælder uden km begrænsning.</li> <li>Garantien gælder alene den del af arbejdet som er formidlet og udført gennem Autobutler.dk.</li> <li>Garantien ydes udelukkende af dét værksted, som har udført arbejdet og er derfor et forhold mellem kunden og værkstedet.</li> <li>Garantien gælder i to år fra fakturadato. Det er derfor vigtigt både at gemme det bekræftede tilbud formidlet gennem Autobutler.dk og værkstedsfakturaen, da disse to dokumenter tilsammen udgør garantibeviset.</li> <p>Garantien omfatter ikke:</p> <li>Skader / behov for udskiftning som skyldes almindelig slitage</li> <li>Skader som skyldes brug af forkert brændstof, olie og andre væsker</li> <li>Skader som skyldes færdselsuheld</li> <li>Skader som følger af manglende eller mangelfuld service og vedligeholdelse</li> <li>Skader som følger af unormal brug / misbrug af bilen</li> <li>Skader som følger af deltagelse i motorløb</li> <li>Skader som følger af andre værksteders eller egen reparation, montering af ekstraudstyr, eller ombygning af bilen</li> <li>Brugte og renoverede dele</li> <li>Egne reservedele</li> <li>Dæk</li> <li>Rustbeskyttelse</li> <li>Justeringer, sporinger og indstillinger (hjul, døre m.v.)</li> <p>Reklamation over garantidækkede skader skal ske til det værksted som har udført reparationen senest på toårsdagen for udskrivelsen af fakturaen.</p>

Alle værksteder kvalitetskontrolleres af FDM

<p>FDM foretager på vegne af Autobutler stikprøvekontrol af det arbejde, som vores tilmeldte værksteder udfører. Som uvildig stikprøvekontrollant er FDM med til at kontrollere det arbejde, som du har fået udført, lige som vores brugere efter hvert enkelt værkstedsbesøg bedømmer værkstederne. Tilsammen er det din sikkerhed for, at kvaliteten af arbejdet altid er i orden.</p> <p>Ved FDMs stikprøvekontrol undersøges det bl.a., om værkstedet har fulgt FDMs reparationsaftale, for at sikre dig at arbejdet er udført som aftalt. </p> <p>Alle værksteder på autobutler.dk er underlagt FDMs stikprøvekontrol og kontrolleres løbende.</p> <p>Det betyder at: <ul> <li>Kvaliteten af det udførte arbejde kontrolleres</li> <li>Kunden skal have mulighed for at se de udskiftede reservedele</li> <li>Værksteder kan ekskluderes, hvis de ikke lever op til FDMs og Autobutlers krav</li> </ul> </p> <p>Alt sammen for at garantere dig en god oplevelse og en service, der beror på høje kvalitetskrav til vores tilknyttede værksteder.</p>

Autobutler.dks prisgaranti

<p>Hvis du får et tilbud hos et lokalt værksted, der er bedre end det, du kan opnå på autobutler.dk, kan du gøre brug af Autobutlers prisgaranti. Så vil vi matche prisen ved at sørge for, at du kan få opgaven løst til samme pris hos et af de bilværksteder, som har budt på opgaven. Du vælger selv hvilket. Hvis ingen af de værksteder, der har budt på opgaven, ønsker at udføre arbejdet til den pris, der skal matches, kan du få arbejdet udført på et værksted i det samme geografiske område. Vi sørger for, at du aldrig kommer til at betale mere, end det bedste tilbud lyder på!</p>

Lige nu siger andre bilejere

4,5
55704 bedømmelser
Ford Fiesta – 2014
Cele Auto
2750 Ballerup
Ford Fiesta – 2009
BH Car Service Osted - Teknicar
4320 Lejre
Skoda Fabia – 2007
meget fin service hjælpsom en positiv oplevelse
TS Autoteknik I/S - Teknicar
2400 København NV
Ford Fiesta – 2014
Cele Auto
2750 Ballerup
Ford Fiesta – 2009
BH Car Service Osted - Teknicar
4320 Lejre
Opret en opgave nu