22. februar 2013 - Motor gik kun på 3 cylindre. Værksted fandt lynhurtigt en defekt tændspole, og prøvede derefter at skaffe en ny. De kunne dog ikke have en ny før tirsdag/onsdag (dette var fredag), og jeg valgte derfor selv at skaffe en - derfor kun 4 ud af 5 stjerner. Måtte slippe 200,- for en diagnose, hvilket er helt ok.
28. november 2012 - Opgaven blev udført med god dialog og alt virker som det skal. Der var en lille fejl med noget for tyk gearolie, men det blev rettet hurtigt og uden diskusion.
16. november 2012 -
God kommunikation, flinke mennesker og flot arbejde.
Jeg er helt tilfreds.
De bedste hilsner
Martin
5. november 2012 - God og professionel arbejde :)
31. oktober 2012 - er tilfreds, låne bilen var
23. oktober 2012 - God oplevelse. Havde lånebil. Ringede da bilen var klar, gennemgang af motorvarmer og montering (der var også tid til det).
19. oktober 2012 - Værkstedet gav et råd om, hvad der vil være det klogeste at gøre ved rusten på forskærmene. Jeg valgte at følge det, selv om tilbuddet derved blev dyrere end jeg havde foretillet mig i første omgang. Resultatet af arbejdet er blevet fint og servicen var helt i top. Det har været en god oplevelse.
17. oktober 2012 - Rigtig godt arbejde til en rigtig fin pris. Lånebilen var lidt slidt og de havde glemt at slukke lyset, men det fixede de hurtigt og undskyldte selvfølgelig. Jeg kan godt anbefale dem og bruger dem gerne selv igen.
12. oktober 2012 - Udfra min beskrivelse kunne de ikke give en pris men ville meget gerne tage et nærmere kig på bilen. De fandt hurtigt fejlen og kunne løse det dagen efter. Generelt en meget hurtig og professionel oplevelse.
4. oktober 2012 - Opgave udført som aftalt og til tiden. Ventede imens og fik spist min frokost :-)
19. september 2012 - Perfekt og god service og billigt.
7. september 2012 - Opgaven vel udført til rimelig pris. Rigtig god service, information og kommunikation fra værkstedets side(Tak til Henrik). Jeg fik ud over tilbuddet lavet service på klimaanlægget og stor tandremsudskiftning.
5. september 2012 -
Afbalanceringen af 4 stålfælge blev klaret smertefrit.
Manden der monterede dem kom dog til at bytte rundt på forhjulene så mønsteret løb baglæns...
Det måtte jeg jo ordne dagen derpå.
Der kunne det så også tydeligt mærkes at møtrikkerne var tilspændt med slagnøgle og ikke med momentstave...
Der var altså spændt en del hårdere end de 110Nm.
Men det var billigt så jeg brokker mig ikke.
31. august 2012 - Alt det som var aftalt blev udført, og til den aftalte pris. venlig service, og helt sikkert et sted jeg vil bruge igen.
21. august 2012 - Arbejdet udført som aftalt til tiden.
19. august 2012 - Alt fungere fint og alt lavet som aftalt - og hellere ikke mere.
14. august 2012 - Tidsaftaler overholdt og venlig og imødekommende betjening.Arbejdet udført som aftalt og forventet.
9. august 2012 - Montering af aftageligt og usynligt anhængertræk på min Megane Sporttourer. Fint Thule-træk blev monteret med 13 polet stik - fint arbejde udført til tiden - og fin service både i telefonen og på værkstedet.
9. juli 2012 -
Fin oplevelse.
Det leverede det som svarede til tilbudet, og kiggede på to yderligere ting. Her anbefalede de at undlade at skifte en baghjulsleje, idet problemet ikke var så stort. Altså kan de også rådgive uden at de tjener på det :o)
26. juni 2012 - De var rigtig søde til at ringe med pris hvad der ekstra skulle laves.
19. juni 2012 - Hurtig, effektiv og professionelt.
3. april 2012 - Venlig modtagelse...mulighed for at vente på bilen mens den blev repareret..
29. marts 2012 - Høflig og god service til den aftalte pris.
22. marts 2012 - Fin og imødekommende service. Arbejdet er også udført til fuld tilfredshed. Vil klart anbefale værkstedet, og vil også selv bruge det en anden gang.
6. marts 2012 - hurtig betjening - fik lånebil med i prisen for serviceeftersyn. Ingen ekstra regning - fik tillid til stedet
29. februar 2012 - Venlig og God service. Jeg er ikke bleg for at bruge dem igen. Der kom en ekstra opgave som blev udførte efter at have indhentet min accpet. Jeg kan tryk anbefale dem.
29. februar 2012 -
Jeg blev modtaget rigtig godto og efter min mening som automekaniker er det bare lavet godt, og jeg fik et nyt brændstoffiter på da det andet var s næsten stoppet.
16. februar 2012 - Godt og velfungerende værksted. Tingene blev gjort, prisen holdt. Venligt personale.
15. februar 2012 -
God oplevelse. God kommunikation, og reparationen udført fagligt korrekt. Fik skiftet kobling, slavecylinder og afdrejet svinghjul.
Imidlertid er det en standardprocedure at afdreje svinghjulet for at modvirke rystelser - og som sådan må man vel sige, at arbejdet burde indgå i tilbuddet. Det gjorde det ikke. Men jeg blev pænt kontaktet og foreslået at gøre det - så alt påbegyndt arbejde og alle omkostninger er efter aftale.
Ved tilbudsgivning blev det oplyst, at det tilrådes at skifte slavecylinderen samtidig.
Den reelle pris for en forsvarlig udskiftning af en slidt kobling blev altså en del dyrere end det oprindelige tilbud - til gengæld har jeg fået en god rådgivning, og reparationen har stadig kun kostet det halve af et tilsvarende tilbud fra Bilia på præcis samme stykke arbejde.
Tak til Prebens Auto i Herlev og til AutoButler for en god oplevelse.
14. februar 2012 - Fantastisk service - hurtigt, og med god vejledning
13. februar 2012 - Aflev. Yarisen kl. 12:15 kom retur med ny bag potte 13:30. til prisen og god betjening :-))
25. januar 2012 -
Jeg havde faktisk en dårlig oplevelse
der var en dårlig stemning om morgenen da jeg
afleverede bilen.
Jeg måtte selv ringe for at høre om bilen var færdig.
Da jeg skulle hente bilen mødte jeg mester selv
Han hilste gik videre og forsvandt i 20 minutter ingen af de andre på værkstedet virkede som om at de havde lyst eller kunne måske ikke hjælpe der var faktisk meget lidt dialog både med de ansatte og Mester da han endelig dukkede op.
Fakturaen indeholdt intet andet end prisen på servicen hvis den blev udført. ???
Et stempel i servicebogen til 2150 Kr Tjaaa
20. januar 2012 -
Fint udført efter aftale.
Har før anvendt værkstedet og vil igen!
I Pristilbuddet var der en kommafejl, som blev rette telefonisk.
20. januar 2012 -
Fik kun skiftet koblingskabel, da koblingen var ok.
Alt i alt en ok rep.
16. januar 2012 -
O.k. service lidt hurtig aflevering, men jeg
kom på et travlt tidspunkt
10. januar 2012 -
Kom til med det samme, og udførte opgaven fint.
Kan anbefales
9. januar 2012 - Opgaven blev ordnet til fuld tilfredshed og til den aftalte pris.
28. december 2011 -
Jeg fik lavet 60.000 km service på min golf efter forskrifterne i servicebogen og alt gik som aftalt med pris osv.
Prebens Auto ringe mig op og gjorde opmærksom på at bremserne bagpå var helt slidt ned og spurgte om jeg ønskede at de skulle skifte dem. Dette blev så gjort i samme omgang.
Eneste minus var, at jeg måtte tilbage og få udfyldt servicebogen da dette ikke var blevet gjort.
21. december 2011 - God professionel betjening uden så mange dikkedarer
13. december 2011 - Opgaven var en 60000km service på en suzuki splash. På dagen ringede de og sagde manualen siger at bremsevæsk skal skiftes og det var 350kr mere pris :( Øvrigt skal bremsene forand skiftes da de var slidt 2600kr merepris. Jeg sagde ok til bremsevæsk, men ikke til bremserne. Efter inspektion så jeg at der en 1mm kant på skiverne og mindst 14mm tilbage på klodserne. Slidt vil jeg ikke kald dem.
13. december 2011 - Jeg opgraderet tilbud med 4 manchetter til et samlet pris på ca 3800kr, og så kom der en opkald på dagen med knap 4000kr mere pris for noget med hjulen. ABS lys vil ikke sluk efter arbejdet, og da jeg tog den tilbage påstået de at sådan var det før :( Efter de tilkoblet maskinen, viser det sig at der hvor de har arbejdet, fejlet ABS'en. ABS var nulstillet, men der var stadig en sensor som fejlet. 2100kr for at ret problemet lyd det. 5* da kobling og manchetter er som forventet. -1* da jeg fik ikke en ordenlig forklaring af hvad de skiftet ude med hjulen..... til 4000kr -1* da jeg fik en anden garage til at kigge på abs'en og de gjort det på stedet til 300kr, da en af ledninger var knækket. -1* da der var der så mange forkortelse på kvittering at det er svært at regn ude hvad helt precist man betaler for. Sporing var slet ikke på ,
11. december 2011 - Første gang jeg benytter mig af dette værksted, og vil helt sikkert vende tilbage i fremtiden, samt anbefale til venner/bekendte. Kommunikation foregik løbende da ekstra opgaver dukkede under udførelsen af service, alt blev gennemgået og forklaret meget nøjagtigt og med først indhentet accept. Har tidligere kun benyttet mærkeværksteder, men har klart fået samme, hvis ikke bedre service her, og værd at tage med; til en del lavere pris.
11. december 2011 - Fin og hurtig service, desværre ingen lånebil som aftalt, men blev kørt frem og tilbage til Herlev Station, kunne også godt have brugt en udspecificeret følgeseddel i forbindelse serviceeftersynet, så jeg kan se, hvad der er tjekket og udskiftet, men alt i alt ok, bilen kører endnu :-)
9. december 2011 -
Super service alt klappede. Der vil jeg gerne handle igen
jeppe wagner
6. december 2011 - Fin service og havde meget hurtigt tid til at tage min bil. Bilen var færdig i løbet af kort tid og til aftalt pris. Det er ikke sidste gang jeg benytter dem.
2. december 2011 - Meget venlig og forstålig betjening. Oplyste priser incl. moms. Fik hurtig tid til reparation. Fik udført ekstra arbejde efter telefonkontakt med værksted. Fik tilbud på kommende reparation med god forklaring. Kan varmt anbefale Prebens Auto.
1. december 2011 - Godt og pålideligt værksted. Dem vil jeg bruge igen en anden gang. Alt blev lavet til tiden og som aftalt.
25. november 2011 - Fuld tilfredshed. Ringede som aftalt. Rimelig pris. Fik udført ekstra arbejde på bremserne, som blev aftalt efterfølgende.
25. november 2011 -
Kundeservice var i top og jeg havde en fin dialog om bilens tilstand, herunder hvad der burde laves nu og hvad der må forventes indenfor overskuelig fremtid.
Prisen blev højere end tilbudet, hvilket især skyldes el-arbejde, der ikke var med i tilbuddet. Værkstedet kan absolut anbefales.
16. november 2011 - God service, meget billigere end hvis det skulle have været udført på det autoriserede Hyundai værksted, kan kun anbefale dette værksted, ekstra arbejdet blev udført billigst muligt, men en temmelig chokerende erfaring rigere. Jeg kommer igen!
9. november 2011 - Hurtig ekspedition, og ærlig service
3. november 2011 - God og hurtig betjening. Hurtig rep. af bilen. Da jeg havde fået skriftlig besked om at der var 2 typer generator til min bilmodel med 2 forskellige priser, ringede de straks til mig da din havde fået bilen ind og kunne se hvilken type der skulle sættes på (som var dyrere). Super service og billigt. Sparede kr. 2200.- i forhold til autoriseret værksted.
1. november 2011 - Det var en superoplevelse. Jeg fik hurtig tid, arbejdet blev udført i følge aftale til fuld tilfredshed.
31. oktober 2011 - Super oplevelse, lige fra jeg ringede, til bilen blev hentet, blev ringet op som aftalt om at problemet var det jeg havde frygtet, nemlig en defekt kobling, bilen blev afleveret kl 0730, og var færdig som aftalt kl 15. kan kun stærks anbefales.
3. oktober 2011 - Rigtig god service. Værkstedet var ærlige og lavede ikke mere end aftalt. Rigtig god oplevelse.
16. september 2011 -
Det var en rigtig fin oplevelse, hvor der var en helt kanon service og venlighed fra start til slut. Det betød meget for mig.
Jeg følte mig som en reel kunde og ikke bare en i køen.
Et værksted jeg bestemt vil gøre brug af i fremtiden.
Tak for god service Preben.
16. september 2011 -
En rigtig fin oplevelse hos Preben.
Det blev en del dyrere, men jeg blev kontaktet som angivet i FDM Reparationsaftalen og betalte for det arbejde, som var blevet aftalt og udført.
Jeg kom hurtigt til og fik en god service, så alt i alt en god oplevelse.